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Autor Mensaje
soymilrayita
Nivel 9


Edad: 40
Registrado: 21 Ene 2006
Mensajes: 1747
Ubicación: Lomas de Zamora
Carrera: Electrónica
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MensajePublicado: Mie Feb 22, 2012 10:06 am  Asunto:  Consulta respecto al desbloqueo de un usuario Responder citandoFin de la PáginaVolver arriba

Gente: Una consulta. El otro día apareció un usuario en el chat para desbloquear su usuario del foro y revisando, no encontré manera para que pueda desbloquear su usuario (obviamente, no podría mandarle un PM a un admin). ¿No podría haber un mail (tipo desbloqueo [at] foros-fiuba.com.ar) o algún tópico en que se pudiese postear sin necesidad de un usuario para pedir un desbloqueo de un usuario?

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Sebastian Santisi
Administrador Técnico


Edad: 42
Registrado: 23 Ago 2005
Mensajes: 17451


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MensajePublicado: Mie Feb 22, 2012 10:13 am  Asunto:  (Sin Asunto) Responder citandoFin de la PáginaVolver arriba

Mándenme mail a mi casilla personal: s@ntisi.com.ar

Debería editar los mensajes del foro "usuario bloqueado" el 99% de las veces es que pusiste mal la contraseña, está mal el mensaje.

Generalmente, la gente se olvida la contraseña, prueba con alguna y, previo a que el usuario se bloquee, cree que se bloqueó. Cuando le pifiás la contraseña 3 veces seguida, se bloquea por 15 minutos.

Lo que se suele hacer es mandarles una contraseña nueva por mail. Para eso es importante que escriban aclarando cuál es el usuario y que el mail desde el que escriban sea el mismo con el que se suscribieron. Si no, es imposible encontrar al usuario y comprobar que se trate de la misma persona.

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